Để sử dụng dịch vụ tại vn137, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây không phải quy định mang tính hình thức – chúng tôi kiểm tra nghiêm ngặt và có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức hay pháp nhân.
- Bạn phải truy cập từ lãnh thổ cho phép và chịu trách nhiệm xác minh tính hợp pháp tại địa phương bạn sinh sống.
- Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại vn137. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ số dư.
Khi tạo tài khoản tại vn137, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. Mọi thông tin bạn điền trong quá trình đăng ký đều phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
- Tên đăng ký phải trùng với tên trên CCCD/hộ chiếu – đây là yêu cầu bắt buộc cho quy trình rút tiền.
- Số điện thoại phải là số đang hoạt động tại Việt Nam, dùng để xác minh OTP.
- Địa chỉ email cần chính xác vì mọi thông báo giao dịch và bảo mật đều được gửi qua email.
- Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email support@vn137.app.
vn137 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản.
vn137 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch thuận tiện và nhanh chóng nhất cho người chơi.
Phương thức nạp tiền được chấp nhận:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng trực tuyến)
- Thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone)
Một số quy định quan trọng về giao dịch:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
- Rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc tên chủ tài khoản đã xác minh.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
- vn137 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
- Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược theo quy định không thể rút ra.
Tất cả các trò chơi tại vn137 – bao gồm xóc đĩa, casino trực tuyến, đá gà và slots – đều vận hành dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc truyền trực tiếp từ nhà cái đối tác có giấy phép. Kết quả mỗi ván đấu là khách quan và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi trước khi bạn tham gia.
- Cược đã đặt không thể hủy sau khi ván đấu bắt đầu – hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng, vn137 sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đã cược trong ván đó.
- Kết quả hiển thị trên giao diện người dùng là kết quả chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện và hệ thống máy chủ, kết quả từ máy chủ sẽ được ưu tiên.
- Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
vn137 thường xuyên triển khai các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho thành viên mới lẫn thành viên hiện hữu. Để đảm bảo công bằng, mỗi chương trình đều có điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng.
- Mỗi khuyến mãi đều có trang mô tả riêng với đầy đủ điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi được ghi nhận vào tài khoản và chưa thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược yêu cầu.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, và mỗi thiết bị đăng nhập.
- Nếu phát hiện người chơi lợi dụng bonus thông qua tài khoản nhiều, vn137 có quyền thu hồi toàn bộ số tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh.
- vn137 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi tại vn137, chúng tôi có danh sách các hành vi bị cấm tuyệt đối. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể mất toàn bộ số dư.
- Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hay bất kỳ công cụ nào hỗ trợ chơi thay người thật.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ chương trình khuyến mãi (multi-accounting).
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
- Gây rối, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
vn137 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu được công nhận quốc tế. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
- Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và giao dịch trên nền tảng.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ support@vn137.app.
- Dữ liệu lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định pháp luật và có thể được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật đầy đủ của vn137.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn137 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị phía người dùng trong quá trình chơi.
- Thiệt hại tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
- Sự chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
vn137 tin rằng cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Chúng tôi tích cực khuyến khích và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi lành mạnh.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép tạm khóa tài khoản từ 30 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu.
- Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn và trợ giúp kịp thời.
- Tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi tiếp cận hoặc sử dụng tài khoản của bạn.
vn137 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng mọi thay đổi quan trọng trước khi có hiệu lực.
- Thông báo sửa đổi sẽ được gửi qua email đến địa chỉ đăng ký và hiển thị nổi bật trên trang chủ.
- Các thay đổi có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp cần điều chỉnh khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các điều khoản đã cập nhật.
- Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện tại có ngày cập nhật được ghi rõ tại đầu trang này. Để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ: support@vn137.app.
